Atualizações Programadas da Infraestrutura dos Servidores de Negociação

14 de dezembro de 2023

A NordFX estará a realizar uma manutenção programada da infraestrutura técnica. Estamos a atualizar a infraestrutura dos nossos servidores de negociação, com início no sábado, 16 de dezembro, até 17 de dezembro de 2023, às 09:00 AM GMT +2.

A manutenção é necessária para melhorar os nossos serviços e melhorar a sua experiência de utilizador. A nossa equipa trabalhará diligentemente para concluir o processo o mais rapidamente possível.

Para a plataforma de negociação móvel NordFX MT4, ser-lhe-á pedido que volte a iniciar sessão na sua conta de negociação. No dia 17 de dezembro de 2023, pedimos-lhe que volte a iniciar sessão na sua conta de negociação, seguindo estes passos:

1. Abra a aplicação móvel MetaTrader 4.
2. Clique no menu principal > Gerir contas > adicionar conta "+".
3. Escolha: Aceder a uma conta existente.
4. Procurar corretora: NordFX.
5. Escolha o servidor da NordFX de acordo com os seus dados de início de sessão existentes.
6. Introduza a sua palavra-passe existente

Para os terminais de negociação Desktop MT4 em 17 de dezembro de 2023:

Terá de instalar novamente o Terminal da NordFX MT4, por cima do terminal de negociação existente, no mesmo diretório, para que todas as suas definições de utilizador, EAs, etc., sejam guardadas.

Será necessário descarregar novamente o Terminal NordFX MT4, seguindo os seguintes passos:

1. Inicie sessão no Gabinete de Cliente da NordFX: https://account.nordfx.com/account/
2. Utilize o número da conta de negociação e a palavra-passe existentes para iniciar sessão.
3. Clique para descarregar o terminal MT4.
4. Inicie sessão no terminal de negociação MT4 com as credenciais existentes.

Também pode descarregar a plataforma de negociação para telemóvel e computador a partir do nosso website, seguindo esta ligação: https://pt.nordfx.com/metatrader-4.html

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e agradecemos a sua compreensão e paciência durante este período. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente em direto através de support@NordFX.com.